Maintenance et dépannage
Vous rencontrez un problème avec votre ordinateur ? Nous mettons à votre disposition notre expérience et nos conseils pour trouver la meilleure solution.
Je suis un particulier
(ou un professionnel pas trop pressé)
Je suis un professionnel
Pour les particuliers
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Vous vous rendez en magasin avec votre ordinateur
Parce qu'on fait de l'informatique, pas de la voyance à distance.
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Après un premier examen rapide, nous vous donnons un premier avis et vous proposons de garder votre ordinateur le temps d'effectuer un diagnostic complet
Ou bien on le répare en moins de 5 minutes en sacrifiant un chaton au dieu des ordinateurs. Mais les chatons, c'est mignon alors on n'aime pas faire ça.
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Vous repartez serein, avec un joli bon de dépôt qui atteste de l'état du matériel déposé, et vous garanti que nous en prenons soin.
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Une fois le diagnostic effectué, nous vous contactons par téléphone pour vous exposer les résultats et nous vous proposons des solutions pertinentes pour corriger le problème.
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Si vous nous donnez votre consentement par téléphone, nous effectuons les interventions prévues dans les meilleurs délais.
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L'intervention terminée, nous vous recontactons pour que vous passiez récupérer votre ordinateur en pleine forme !
Pour les professionnels
Nous travaillons tous les jours sur nos ordinateurs, nous sommes donc bien placés pour comprendre que votre PC, c'est avant tout un outil de production indispensable à la survie de votre business.
Nous vous proposons donc une prise en charge immédiate pour une solution rapide.
Nos engagements
Une intervention rapide
Nous entammons le diagnostic dès le dépôt de votre PC.
Une totale transparence
90€ H.T. de prise en charge, incluant la première heure de travail, 45€ H.T. l'heure supplémentaire. Lors de la restitution de votre PC, nous vous remettons un compte-rendu des tests et des interventions effectués.
Un suivi efficace
Notre matériel et nos interventions sont toujours garantis, etc..........................